ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
在庫の変動により、商品を取り寄せる場合がございます。その際は、1週間~2週間ほど頂きます。
毎週火曜日は定休日の為、発送やお問い合わせ対応は水曜日以降になります。
キャンセル・返品ついて
コンビニ払いを選択されたお客様は支払期限日を過ぎましたら自動的にキャンセルとなります。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違うものが届いていないか、破損がないかなどご確認下さい。
ご返品・交換は、商品到着日より、14日以内にお電話またはメールなどで事前にご連絡の上、お送りした時と同じ状態で、納品書と一緒にご返送ください。ただし、次の商品は返品・交換はお受けできません。
・ ご使用になられた商品
・ 商品到着後14日以上経過した商品
・ セール商品・アウトレット対象商品・液物・書籍のお客様の都合による返品
・ お客様の元で、傷や汚れが生じた商品(商品ケースを含む)
・ 未使用品であっても、商品タグなどが切られている商品
※付属品・同封物(保証書・説明書・梱包材など)は商品と一緒にご返送ください。
付属品が不足している場合、商品ケースが破損・紛失している場合は、ご返品・交換をお受けできない場合がございます。
ー返送料についてー
不良品・商品発送間違いなど、当店のミスによる商品をお届けした場合にはお手数ですが、当店までメールの上、送料着払いの宅配便でご返送ください。
ただし、お客様のご都合による返品・交換は、申し訳ございませんがお客様の送料負担となりますのでご了承ください。